The Soundbug seems to get fixed soon...

[Guest bazzo]

hi mates,

i got the following eMail yesterday, from T-Mobile Service. I sent theme a link to my german analysis.

E-Mail von T-Mobile

Sehr geehrter Herr  xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail an T-Mobile.

Die von ihnen angesprochene Beeinträchtigung ist bekannt, und dem Hersteller mitgeteilt worden. Auch andere Auffälligkeiten, die bei uns auftauchen werden an den hersteller gegeben. Leider wird ein Update etwas dauern, aber wenn es verfügbar ist, finden sie es auf unserere Homepage unter www.t-mobile.de.

Bitte haben sie Verständnis dafür, das wir nicht mit Daten aus privat erstellten Foren arbeiten können, da diese Angaben für uns sehr zeitaufwendig wären und teilweise auch nicht immer auf einen Endgerätefehler deuten, sondern auf eine Fehlbedienung. Eine Trennung ist da schwierig, da man keinen direkten Zugriff auf den Ersteller und das jeweilige Gerät hat. Anmerkungen unserer Kunden geben wir selbstverständlich umgehend weiter.

Mit freundlichen Grüßen

xxxxxxx

T-Mobile Kundenservice

Technisches ServiceCenter

TRANSLATION:

Dear Mr. xxxxxxx

Many thanks for your eMail to T-mobile.

The bug you mentioned is known and forwarded to the manufacturer. Although other noticeable problems were forwarded to the manufacturer. Im sorry that the update will take a while, when its available, you can download it at our homepage (www.t-mobile.de). Please have appreciation, that we can't work with data from private forums.....

Best regards

X.XXXXXX

T-Mobile customer service

Technical ServiceCenter

regards bazzo

Edited March 3, 2005 by bazzo

[Guest cold_fire]

Hi Bazzo ! Name's Cold_Fire i own an SPV C500 Orange in Romania and have the same problem except no one believed me till i saw that it is common , i was wondering if the update which will fix the bug will b available in my country now , 'cause it is really annoying to hear that sound. THX !

[Guest pharma79]

I got same comment from imate online support several weeks before .

Matter of fact Developers at HTC have been aware of this for months or maybe when releasing the phones?